Retourneren & Ruilen

Bij Meroda Cosmetics willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als een product niet aan je verwachtingen voldoet, kun je het binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking en zorg ervoor dat alles stevig is dichtgeplakt om schade tijdens transport te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Geef je pakket af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.